Découvrir Luma
Grandir ensemble
Luma t’accompagne dans ton bien-être et ta féminité à chaque étape de ton parcours.
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Nous sommes là pour répondre à toutes tes questions.
Luma est une plateforme de bien-être et d'épanouissement féminin. Elle t'accompagne dans ta vie amoureuse, ta confiance en toi et ta féminité grâce à trois outils complémentaires : l'Académie (modules d'experts), Elia (coach virtuelle IA) et la Communauté (espace d'entraide entre femmes).
Luma est conçu pour toutes les femmes qui souhaitent s'épanouir, mieux se comprendre et améliorer leurs relations — que tu sois célibataire ou en couple, débutante en développement personnel ou déjà bien engagée dans ce chemin.
Si tu veux mieux te connaître, gagner en confiance, comprendre tes schémas relationnels ou simplement prendre soin de toi au quotidien, Luma est fait pour toi. Tu peux répondre à notre questionnaire personnalisé gratuit pour recevoir une recommandation adaptée à ta situation.
Le questionnaire prend quelques minutes et nous permet de cerner tes besoins, tes objectifs et ta situation actuelle (célibataire ou en couple). En fonction de tes réponses, Luma te propose un programme et des modules sur-mesure.
Luma repose sur trois valeurs fondamentales : l'épanouissement (grandir et se réaliser pleinement), l'authenticité (être vraiment soi-même) et la sororité (avancer ensemble, entre femmes, dans un esprit bienveillant).
Oui, Luma est disponible en français et en anglais. Tu peux changer la langue depuis n'importe quelle page via le sélecteur en haut à droite.
Luma fonctionne avec un accès à durée définie, en paiement unique : 4 semaines à 45,98€, 16 semaines à 65,98€ (le plus populaire), ou 28 semaines à 95,98€. Aucun renouvellement automatique surprenant — tu choisis la durée qui te convient.
Luma propose régulièrement des offres promotionnelles, dont des réductions jusqu'à -25%. Commence par remplir le questionnaire personnalisé pour découvrir l'offre qui te correspond.
L'Académie est organisée en modules thématiques, eux-mêmes divisés en paliers progressifs, qui contiennent chacun plusieurs "essentiels" — des micro-leçons conçues pour être rapides à lire ou à écouter, faciles à appliquer et centrées sur un aspect précis.
L'Académie propose plus de 143 modules et plus de 3 400 essentiels, créés par 32 love-coaches experts en relations, bien-être et psychologie féminine.
Il y a deux parcours distincts. Pour les célibataires : psychologie masculine, confiance en soi, séduction naturelle, langage corporel, énergie féminine, gestion de l'attente, intelligence émotionnelle, etc. Pour les femmes en couple : fondations du couple, communication bienveillante, gestion des conflits, passion et désir, intimité, jalousie, routines de reconnexion, etc.
Oui. Dès le questionnaire initial, Luma identifie si tu es célibataire ou en couple et te recommande des modules alignés avec tes objectifs. Tu peux aussi explorer librement tous les contenus disponibles.
Les modules sont pensés pour être suivis de façon progressive, mais tu es libre d'explorer selon tes envies et tes priorités du moment. Certains parcours sont conçus comme des progressions logiques — il est recommandé de les suivre dans l'ordre pour un maximum d'impact.
Absolument. Pendant toute la durée de ton accès, tu peux revenir sur n'importe quel module ou essentiel déjà consulté, autant de fois que tu le souhaites.
Oui ! Tous les essentiels sont disponibles en format article et en podcast. Tu peux écouter les contenus en déplacement, dans les transports, lors d'une balade ou chez toi — l'apprentissage s'adapte à ton rythme de vie.
Oui, Luma intègre un suivi de progression personnel et un bilan mensuel pour te permettre de mesurer ton évolution et de rester motivée sur la durée.
L'Académie rassemble 32 experts : coaches en relations amoureuses, psychologues, spécialistes du développement personnel et de la féminité. Leurs contenus sont pensés pour être concrets, bienveillants et directement applicables.
La Communauté est un espace de discussion bienveillant réservé aux membres Luma, où les femmes échangent, se soutiennent et s'inspirent mutuellement. Tu peux poser tes questions, partager tes expériences et trouver du réconfort auprès de femmes qui vivent des situations similaires.
La Communauté est accessible directement depuis ton espace membre Luma, incluse dans ton abonnement. Pas besoin d'une application tierce.
Oui. Luma veille à ce que les espaces de discussion restent bienveillants, respectueux et sûrs pour toutes les membres. Tout contenu inapproprié est signalable et traité rapidement.
Tu peux choisir le niveau de partage qui te convient. Luma encourage l'authenticité dans un cadre de confiance, mais tu restes maître de ce que tu partages sur toi.
Les échanges portent sur des sujets très variés : les relations amoureuses, le ghosting, la confiance en soi, les ruptures, la vie de couple, le développement personnel, la féminité, les routines bien-être… Toutes les étapes du parcours féminin y sont représentées.
Oui, la Communauté Luma est dynamique et en croissance. Des centaines de femmes y échangent chaque jour. Tu n'es jamais seule face à tes questions.
Elia est la coach virtuelle de Luma — une intelligence artificielle bienveillante, disponible 24h/24, conçue pour t'écouter, te conseiller et t'aider à traverser les moments difficiles comme les grandes décisions de ta vie amoureuse et personnelle.
Tu lui poses tes questions ou tu lui partages ta situation, et elle te répond avec des conseils adaptés à ton profil et à ton parcours. Plus tu échanges avec elle, plus ses réponses s'affinent et correspondent à ta réalité.
Tu peux lui parler de tout : une situation amoureuse compliquée, un ghosting, une dispute avec ton partenaire, tes doutes sur toi-même, tes peurs en amour, une décision à prendre… Elia est là pour t'écouter sans jugement à chaque instant.
Oui. Elia s'appuie sur tes échanges précédents pour affiner ses conseils et te proposer des réponses personnalisées. Elle prend en compte ton profil, ta situation (célibataire ou en couple) et ce que tu lui as partagé au fil du temps.
Non. Elia est une coach virtuelle bienveillante, pas un professionnel de santé mentale. Elle est là pour t'accompagner et t'encourager — mais si tu traverses une situation qui nécessite un suivi clinique, nous te recommandons de consulter un professionnel.
Absolument. Tes échanges avec Elia sont protégés par des mesures de sécurité de pointe. Tes conversations restent strictement privées et tes données ne sont jamais partagées avec des tiers.
Oui, Elia est accessible 24h/24, 7j/7, depuis ton espace membre. Elle répond en temps réel, que ce soit en pleine nuit, un dimanche ou pendant les fêtes.
Il n'y a pas de limite de messages. Tu peux échanger avec Elia autant que tu le souhaites pendant toute la durée de ton accès.
Après avoir complété le questionnaire personnalisé et choisi ton offre, tu crées ton compte directement lors du processus de paiement. Ton accès est activé immédiatement après la confirmation de ta commande.
Clique sur "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion. Tu recevras un lien de réinitialisation par email en quelques minutes. Pense à vérifier tes spams si tu ne reçois rien.
Le paiement est un achat unique, sans abonnement renouvelable automatiquement. Tu règles une seule fois pour la durée choisie (4, 16 ou 28 semaines) et tu bénéficies d'un accès illimité à la plateforme pendant cette période.
Ton accès étant un achat unique à durée définie, il n'y a pas de résiliation à effectuer — il expire naturellement à la fin de la période choisie. Si tu souhaites tout de même fermer ton compte avant terme, contacte notre support.
Tu peux nous contacter via la page Contact sur le site (luma.coach/contact). Notre équipe te répond dans les meilleurs délais.
Oui. Luma respecte les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles. Toutes les informations que tu partages — y compris tes échanges avec Elia — sont sécurisées et ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers.
Oui, la plateforme est entièrement accessible depuis un navigateur mobile ou desktop. Pas besoin de télécharger une application séparée.
Contacte notre service client via la page Contact en décrivant le problème rencontré (page concernée, appareil utilisé, message d'erreur le cas échéant). Notre équipe technique te prendra en charge rapidement.
Si nous n'avons pas répondu à toutes vos questions, contactez-nous et nous vous répondrons.
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